4. 기존 용어 및 마케팅 관련 지표
Impression 과 Reach의 차이
CTR(Click Trough Rate) 클릭 수 / 노출 수 = 클릭률
- CTR 1% 이하 = 다시 화이트보드로 가서 게시물에 대한 고민
- CTR 2.5% 이상= 대박 광고 ( 간혹 10% 이상도 나옴)
- 전환비용(Conversion Cost)
- 클릭을 통해 action할 경우 1개의 전환이 발생한 것으로 counting 된다
- 광고 + 유입된 웹페이지가 하나의 flow가 있어야함
- CPC와 CTR는 평균치 이야기 X, 자사서비스에 맞는 평균치, 목표치 잡는 것이 바람직
- CPM(Cost Per Mil)
- Cost Per Mil : 1,000회 노출당 비용: CPM 높을 수록 비용이 大, 낮게 유지하는 것 중요
- Optimized CPM ( CPM 최적화) : OCPM은 페이스북 입찰의 유형 중 하나
- 선호하는 대상에게 광고가 도달할 수 있도록 입찰가 자동 조정
- 관련성 점수
- 얼마나 관련성 있는지 1점~10점 범위에서 표시하는 지표
- 긍정적 피드백이 많을 수록 부정적 피드백이 적을수록 관련성 점수가 높음
- 퍼포먼스가 좋은 광고들의 관련성 점수 높음, 3점이하인경우 광고에 맞는 컨텐츠였는지 확인
- 빈도
- 빈도 1-4는 정상 , 2회 이상은 봐야 사용자가 광고를 인지, 5회 이상 노출된 경우 짜증유발
- 구매행동 단계별 적합한 캠페인 운영
5. 성과 측정에서 ‘기여’의 이해와 ‘기여기간’ 설정
조회 기여보다 클릭 기여를 우선
페이스북은 마지막 클릭 기여모델 사용(클릭X경우 마지막 조회에 할당)
기본 기여기간은 조회 후 1일 및 클릭후 28일
페이스북은 디바이스 전환 추적
기여기간에 따른 최적화 목적
광고 관리자 분석 데이터
- 연령별
- 지역별
- 노출위치
+++ 내보내기 버튼으로 엑셀 파일 추출 가능(xls,csv)
페이스북 마케팅 퍼널
- 성과지표